Cuando compramos una casilla 0km. y es un problema.

[try-try]

Hola soy Dario siento un gran respeto por todo el grupo de rodantero la gran utilidad que brindan es impresionante y esta encuesta es un poco lo que estoy padeciendo con mi casilla 0km.
Creo que se brinda mucho apoyo y fidelidad a cada integrante, espero poder junto a mi esposa salir adelante de esta trance y decilusion para algun dia disfrutar como un rodantero y vivir tan ricas experiencias como las que comparten uds.
Gracias...

[turkito]

Hola TRY TRY siento mucho lo que te pasa, pero porque (como otros) no pones fotos de los problemas que tiene tu CR., marca y donde se efectuó la compra, de esa manera alertas a otro, seguro algunos del foro te aconsejara el mejor camino a seguir.
Te dejo un abrazo y ojala tengas una pronta y buena solucion

[TINA JOSE]

Ojalá pronto lo soluciones...presentá los problemas, no dudes...

[Edumendoza]

Hola:
Primero que todo Bienvenido
Sobre las CR marca CInzia, sería interesante que nos cuentes qué modelo tenés y qué te pasó.
El dueño participa en el foro ( Malvinas srl ) y se llama Hugo. Asique lo tenemos cerca y, seguramente, nos ayudará a encontrar una solución

http://www.rodanteando.com.ar/foro/view ... =2&t=23900

Eduardo

[Fabian R]

Conta un poco lo que te paso

[escualin]

Compramos una Alvarez y dsespués al conocer este foro nos enteramos que no era lo mejor, pero esra lo que podíamos pagar. A partir de ahi fue todo precaución, poca velocidad, maniobras tranquilas, poco peso en lanza, etc. Cada uno compra lo que puede, el tema es ser conciente de los defectos y ser prudente. Por nuestra parte, la vamos a usar un tiempo más y le vamos a cambiar la lanza por una de hierro en U. Ya hicimos 5000 km sin ningún problema (cero ripio). Saludos y suerte

[Fabian R]

Te invito a que te presentes en sociales y generales

[try-try]

Voy Tratando de subir algunas fotos debia viajar a Salta pero la hice revisar antes y sorprendidos me dijeron, pero esta casilla esta pelada de chasis mucho no entiendo aparte dijeron encima agarraron los cables con precientos haciendo aujeros con mecha del diez para pasarlos y debilitaron mas los caños y como pueden entregar la madera limpia de abajo sin ninguna proteccion de pintura.[img][IMG]http://img705.imageshack.us/img705/6021/imagen0854.jpg[/img]

Uploaded with ImageShack.us[/img]

[MOTORHOMEMASTER]

Reclamaste adonde la compraste? Si asi fue, que te contestaron?

[try-try]

Bueno esta es la tercer casilla que me cambian desde diciembre imaginate las consecuencias q eso me trajo,si alguno piensa que soy un tipo jodido ,que podria ocurrir ya que hay gente que es jodida y se fija en los mas minimos detalles, eso no soy yo,termine llendo a alguien que sabe, por seguridad tengo tres hijos y otro en camino, el tema no es el precio que pudo ser barato o caro yo fui y vi una cosa junto a mi señora, lindo lo que mostraron terminaciones bien hechas extructural tambien y lass que despues nos entregaron mejoraba una cosa y empeoraba otra hay cosas que las hacemos facil por que nos creemos mas vivos que los demas, pero lo importante es la responsabilidad y las ganas de hacer las cosas bien o mejor no hacerlas.Veremos como sigue esto...

Reclamaste adonde la compraste? Si asi fue, que te contestaron?

[MOTORHOMEMASTER]

Bueno esta es la tercer casilla que me cambian desde diciembre imaginate las consecuencias q eso me trajo,si alguno piensa que soy un tipo jodido ,que podria ocurrir ya que hay gente que es jodida y se fija en los mas minimos detalles, eso no soy yo,termine llendo a alguien que sabe, por seguridad tengo tres hijos y otro en camino, el tema no es el precio que pudo ser barato o caro yo fui y vi una cosa junto a mi señora, lindo lo que mostraron terminaciones bien hechas extructural tambien y lass que despues nos entregaron mejoraba una cosa y empeoraba otra hay cosas que las hacemos facil por que nos creemos mas vivos que los demas, pero lo importante es la responsabilidad y las ganas de hacer las cosas bien o mejor no hacerlas.Veremos como sigue esto...

En principio ya has tenido mas suerte que otros en el foro, si te la cambiaron 3 veces, en vez de "emparcharla" o directamente "hacerse los sotas" como ha pasado con otras empresas...

Igualmente veremos si entra el vendedor a ver que comenta del caso. Saludos

[mi rodantera]

MMMMMMMMMHHHHHHHHHH......!!!!!!!!!

Vamos hugo.... vamos.... he leido varios post tuyos reclamando a las fabricas que hagan las cosas bien y que se responsabilicen...... te fuiste a EEUU a la feria internacional de turismo para aprender y haces ESTO cuando volves..... la verdad el que te compro, como yo y seguramente todo el foro espera una respuesta de tu parte y que le soluciones los problemas al comprador.....
Entendemos que es una casilla base...... pero no por eso tiene que tener problemas estructurales y malas terminaciones, como se ven en las fotos de tu pagina......

[malvinas srl]

Bueno vamos por parte ,
1) el Sr no se ha presentado en el foro como corresponde sino que su primer post es una encuesta y me parece que debería recomenzar el tema

2) el Sr parece desconocer que el día que el hizo la operación se le mostró la casilla que retiraría, NO SE LE MOSTRÓ una casilla para hacer la operación y luego se le entregó otra, el día que se hizo presente se le mostró la casilla que retiraría en la tarde

3) antes de retirarla la revisó

4) debido a que estaba desconforme y QUE SEGÚN EL SE LLOVÍA le prometimos cambiársela , y así lo hicimos , luego dicha casilla fue revisada Y NO SE LLOVÍA

5) Cuando le estábamos haciendo SU NUEVA casilla dijo que no la quería plástica, nuevo material que estamos colocando ahora y que esta probado en guardabarros de los Reanul Clio entre otros vehículos, entonces le dijimos que dado que el la quería llevar a la prosecion de la virgen de Alta Gracia le dábamos una sustituta hasta que le armáramos una nueva en chapa

6) en el ínterin necesitaba utilizar casilla urgente un fin de semana y le dimos una plástica, a los efectos de que no sufriera la ausencia de la misma , dicha casilla fue en carácter de PRÉSTAMO Y TERMINADA COMO PARA SER UTILIZADA UN FIN DE SEMANA que dicho sea de paso la devolvió BASTANTE SUCIA

7)Le terminamos su CASILLA EN CHAPA tal como el la requería y tubo un problema en los elásticos , habría que analizar la carga ya que NINGUNA CASILLA TUBO ROTURA DE ELÁSTICOS , no obstante la trajo a fabrica, se le cambiaron los 2 paquetes de elásticos y se le colocaron elásticos de 3 hojas en lugar de 2

Respecto del piso que muestra en su foto desconoce que se trata de OSB brasiler PRETRATADO PARA INTERPERIE

9) Observo a prima facie que Este sr cuyo nombre no es el declarado solo entro al foro con la idea de desprestigiar y para nada de sentirse integrante de este foro

10) A. tal como dijo otro de este foro en otro tema de nuestra empresa, NO VENDEMOS GATO POR LIEBRE, decimos que estructuralmente son lo que corresponde y que estamos vendiendo CASILLAS ECONÓMICAS y en muchos casos aclaramos que si quieren la terminación del GUSANITO también la podemos hacer pero a otro costo
B No desconocemos que podamos tener defectos tal como lo tienen las terminales de autos o las fabricas de electrodomésticos , pero tampoco eludimos nuestra responsablidad y siempre atendemos al cliente

Por ultimo


Creo que el tema no da para mucho mas al cliente se lo ha atendido y se le han resuelto los inconvenientes

[malvinas srl]

pd SU NOMBRE REAL ES CRISTIAN !!

[mi rodantera]

Si ya se presento y dijo que se llama Cristian Dario...... Vos pensas que alguien fue a comprarte una casilla y armo el post solo para desprestigiarte....
Bueno vos ya diste tus respuestas.... ahora hay que ver si responde y plantea bien el tema la otra parte..... esto es con dialogo no como el monologo de la genoveva....

[danielt]

... a la prosecion de la virgen de Alta Gracia...

Habra ido a confesarse?

[Edumendoza]

Ojalá me hubiera tocado un fabricante asi
Sería interesante saber mas sobre este material: "OSB brasiler PRETRATADO PARA INTERPERIE "
Algo ya se habó aqui en el foro:

http://www.rodanteando.com.ar/foro/view ... =7&t=16730



Cristian: ¿ Qué problema estás teniendo en este momento con tu CR ?

Eduardo

[escualin]

pescado podrido?

[try-try]

Bueno vamos por parte ,
1) el Sr no se ha presentado en el foro como corresponde sino que su primer post es una encuesta y me parece que debería recomenzar el tema
1* Estimado como cita otro integrante creo haberme presentado y en base a esa encuesta el unico voto al cuarto item es el mio hasta ahora.

2) el Sr parece desconocer que el día que el hizo la operación se le mostró la casilla que retiraría, NO SE LE MOSTRÓ una casilla para hacer la operación y luego se le entregó otra, el día que se hizo presente se le mostró la casilla que retiraría en la tarde

2* En el mes de octubre me mostro la casilla que era la de la foto en fasebook con esa excelentes terminaciones solo q yo debia verder un auto lo cual recien lo vendi en diciembre alli me mostro la 2° casilla que fue mostrada a medias terminar lo cual me dijo q era de otro cliente ese dia pero si la queria la terminaria lo cual me pidio que la señara ya que al otro dia yo saldria de vacaciones esa tarde la terminaria y fue asi a mi enterder como comprador de una casilla 0km.


3) antes de retirarla la revisó

3* Que revision pude hacer si fue la entrega a las corridas y yo sin nada de experiencia la enganche y sali sin suponer el mal gusto de todo lo que vendria por falta de una revision como fabricante de su parte.

4) debido a que estaba desconforme y QUE SEGÚN EL SE LLOVÍA le prometimos cambiársela , y así lo hicimos , luego dicha casilla fue revisada Y NO SE LLOVÍA

4* Despues de mis tristes 15 dias de vacaciones lo cual se la entregueen reclamo el 16 de enero 2012 le envio este mail
To: ventas@cinziavehiculos.com
Subject: CASILLA (CON CHAPITA SEGUI PARTICIPANDO) JEJE....
Date: Tue, 24 Jan 2012 19:47:37 -0300


Hola Soy Cristian que compre la casilla de 3.50m El pasado 30 de diciembre y sali de vacaciones pasando por todos los percanses habidos por haber con la casilla.
Por suerte me cayeron bien como personas ya que "no son pocas las cosas que surgieron" y hasta una noche tuve que irme a un hostal por la lluvia.
Bueno se que tomaron datos de las falencias pero por si las dudas las paso a recordar.
El sentido de cuando el 16 de enero que les deje la casilla podia ser de armar otra nueva de parte de Paulo le recuerdo cuando estuve me brindo que se armara para 5 que es la cantidad de mi flia. por otra parte les recuerdo las cosas sucedidas para que las tengan en cuenta pos favor sabiendo los conciente que son en sus productos.


1- EL ENGANCHE NO TENIA EL AJUSTE DEL TORNILLO OPTIMO LO CUAL QUEDABA SUELTA Y SE ARRANCO POR EL JUEGO ( PAGUE $50 PARA REFORZAR PROVISORIO EL LABIO DEL ENGANCHE DAÑADO) EN CARLOS PAZ.

2 - EL SISTEMA DE LA BOMBA DE AGUA PARA EL BAÑO Y BACHA SUS MANGUERAS ESTABAN MAL PUESTAS DONDE DEBIA TOMAR EL AGUA ESTAB LA DE SALIDA Y VICEVERSA.

3- UNA VEZ SOLUCIONADO INVERTIDO LAS MANGUERAS LA CASILLA SU INUNDO LAS MANGUERAS NO CORRESPONDIAN AL GROSOR EN NINGUN CASO DE LAS UNIONES Y LAMENTABLE LA FORMA EN QUE FUERON UNIDAS MOJANDO TODAS LAS VALIJAS Y COSDAS DE TENIA EN LAS BAULERAS

4-EL ARMADO DEL EJE DE LAS RUEDAS ESTABAN MAL CENTRADAS SI LA HUBIERA CARGADO UN POCO MAS A LA CASILLA LAS RUEDAS ROSARIAN EN UNOS DELAS LATERALES DEL CHASIS ESTO TELEFONICAMENTE LE ADVERTI A PAULO

5- LA BACHITA DEL COMEDOR SALTO PARA ARRIBA DESPAGANDOSE ESTABA PEGADA CON DOS PUNTITAS DE FASTIK LA TERMINE UNIENDO CON EL PEGAMENTO EL PULPITO-

6- LA CANILLA DE EL COMERDOR ESTA MAL PUESTA QUEDA JUSTO EN EL BORDE NO HAY POSIBILIDAD DE METER LAS MANOS COSA Q EN EL BAÑO SE APRECIA COMO DEBERIA ESTAR REALMENTE.

7-EL PISO AL FRENTE DEL BAÑO SE FIZURA DE PUNTA A PUNTA

8- MI ESPOSA SE CORTA LA PIERNA CON EL FILO INCREIBLE QUE FUERON DEJADOS LOS ANGULOS DE LA CAMA MATRIMIAL AL QUERER ENTRA PARA SENTARSE EN LA MESA QUE ES DONDE APOYA LA TABLA CUANDO NO ES MESA.

9-DURMIENDO CON MI ESPOSA TERMINAMOS EN EL PISO LA CAMA MATRIMONIAL SOLO TRES REMACHES SOSTENIAN EL ANGULO NO CORRESPONDIAN PARA TAL FIN Y MENOS CON SOLO TRES PERFORACION APARTE ESTAN CORATADAS MUY CORTAS LAS MADERA, SOLUCIONADO EL PROBLEMA LE REALICE UNA PERFORACION MAS Y CON REMACHES PERTINENTES SE SIGUIO CAYENDO POR LAS CORTAS MADERAS.}

10-ADVIERTO QUE TODOS LOS ANGULOS FILOS SON INCREIBLES ME CORTO EL BRAZO YO DURMIENDO DEL LADO DE LA VENTANA TRASERA ESTAN FILOSOS INCLUSIVA LOS DE LA CAJONERA REALMENTE BIEN FILOSOS TIPO TRAMONTINA JAJA.....

11- DIA DE LLUVIA HABIENDO PREGUNTADO Y MI PREOCUPACION POR SI ME TOCABA LLUVIA SI ESTAB BIEN SELLADA SUCEDIO.... QUE LLOVIO Y POR VENTANAS TECHO EL AGUA DANZABA CAYENDO POR TRES DE LAS 5 VENTANAS Q TIENE DE TANTA AGUA ME FUI A ALQUILAR ESE DIA UN HOSTAL $240 MAS ME SALDRIA EL DIVOCIO.

12- SALIENDO DE UN CAMPING A OTRO ARRANCO UNO DE LOS NIVELADORES DELAS CUATRO PUNTAS DEBIDO AL NUEVO DISEÑO 2012 CUADRADAS DEJARON MUY BAJOS LAS PUNTAS A LA ALTURA CERCA DEL SUELO ESTO LO CORROBORO Y LO OBSERVO YA ELEVADAS POR MI PAULO CUANDO SE LE DEJA EL LUNES 16 DE ENERO.

13- LA PUERTA DE LAS BAJO MESADA ESTABA PEGADA LO CLIPS DE AGARRE CON FASTIK PRACTICAMNETE Y NO PODIA CERRARSE EN TANTO LA DE ARRIBA ALASENA SI LA ABRIAS DEBIAS LEVENTARLA PARA CERRARLA Y NO TENIA SUS BORDES TERMINADOS APARTE DE SER MAS GRANDE LA PUERTA.

14- LA CERRADURA YA ANUNCIADA CUANDO FUE ENTREGADA ESTABA DURA Y SE TERNIMO CLAVANDO TUBE Q DESARMARLA ECHANDO UN POCO DE GRAFITO PERO ALIVIANO UN POCO NO DEL TODO.

15- DE REGREO CULMINE DE LAS VACACIONES SOÑADAS EN PLENA ALTAS CUMBRE 22HS SE LE SALE EL RECAPADO A UNA DE LAS RUEDAS PARA CULMINAR ESTABA TOTALMENTE CLAVADA LA RUEDA EN EL CENTRO IMPOSIBLE DE SACAR ME TIRE DESDE ABAJO DE LA CASILLA PEGANDO PATADAS PARA AFLOJARLA ASI SALIA Q LUEGO DE DOS HORAS LO LOGRE SIN LUZ EN PLENO PARADOR DEL CONDOR.

16- ENTRE TODO ESTO LA FALTA DE DETALLES ES MUY IMPRESIONANTE LA CANTIDAS DE HUECOS POR TODOS LADOS BOLLOS Y RAYADURAS EXTERIORES HE INTERIORES MALAS TERMINACIONES EN UNIONES ETC... APORTO MAS Q TODO PARA SU CRECIEMIENTO Y LA CONFORMIDAD DE LOS CLIENTES TODO ESTO ES MUY OBVIO VERDAD.

17- ME FALTO LO DE LAS LUCES UNA NO FUNCIONO ESTABA MAL EL ENCASTRE Y LA GARRAFA QUE NO ENTRABA EN EL HUECO JEJE... POR ESO LO CORTE.

18- ME FALTO LA CHAPITA SEGUI PARTICIPANDO CON LA CASILLA....VA CON ONDA SABE PAULO QUE SOY PACIFICO Y TRANQUILO Y REALMENTE ME CALLERON BIEN PERO BUENO ESPERO TENER UNA RESPUESTA MUY FAVORABLE EN TODO ESTO DE UNA UNIDAD COMPLETA PARA COMENZAR A DISFRUTARLA Y ESPERO Q TODOS LOS PROBLEMAS SEAN PARA UN RECUERDO CHISTOSO DE COSAS QUE PASAN AVECES EN LA VIDA.

19- ME RECORDO MI SEÑORA LOS ESTANTES Q LE FALTAN ARRIBA DE LA CAMA DE CUANDO FUE A VERLA EL PLACAR DEL COSTADO CREO Q ESTARIA BIEN NO PONERLO HASTA Q VEA Q HELADERA COLOCAR.

OTRA COSA ME QUEDO PUESTA EN LA CASILLA CON DETALLITOS UN CABLE BIEN GRUESO Q PUSE CELESTE SI LO PUEDEN GUARDAR Y UNA MANGUERA GRIS NUEVA DE LAVARROPAS CORRUGADA



UN CORDIAL ABRAZO

CRISTIAN


PD: QUE ME ESCRIBA PAULO PARRA SABER COMO VA TODO LE HABLO Y NO PUEDO COMUNICARME APARTE CUANDO ME LA ENTREGUE ME INVITE A UN ASADO.

UDS RESPONDIERON
ventas@cinziavehiculos.com
1 feb

para usuario




Estimado tome nota de todo , pero estamos atrasados con las entregas , me
tendrias que aguantar hasta fines de la semana proxima, porque venimos con
media semana de atraso y ahora con la energia se nos atrasaron 2.5 dias mas

Pero tal como habiamos quedado te vamos a entregar una casilla nueva
Un abrazo------------------------------------------------------------

5) Cuando le estábamos haciendo SU NUEVA casilla dijo que no la quería plástica, nuevo material que estamos colocando ahora y que esta probado en guardabarros de los Reanul Clio entre otros vehículos, entonces le dijimos que dado que el la quería llevar a la prosecion de la virgen de Alta Gracia le dábamos una sustituta hasta que le armáramos una nueva en chapa

5* Porsupuesto que no recibiria esa casilla de plastico si cuando le dio el calor aca en mi casa sufrio una metamorfosis salia chichones por todos lados

6) en el ínterin necesitaba utilizar casilla urgente un fin de semana y le dimos una plástica, a los efectos de que no sufriera la ausencia de la misma , dicha casilla fue en carácter de PRÉSTAMO Y TERMINADA COMO PARA SER UTILIZADA UN FIN DE SEMANA que dicho sea de paso la devolvió BASTANTE SUCIA
6* Me querian convencer de este producto , lo cual se llovio apanes la traje y mas que sucia podrida si una seman despues se callo el techo por el agua y la madera quedo negra ya que era blanca mirala fotos del mail q temande de cuando sellovio apenas me la diste

7)Le terminamos su CASILLA EN CHAPA tal como el la requería y tubo un problema en los elásticos , habría que analizar la carga ya que NINGUNA CASILLA TUBO ROTURA DE ELÁSTICOS , no obstante la trajo a fabrica, se le cambiaron los 2 paquetes de elásticos y se le colocaron elásticos de 3 hojas en lugar de 2
7* Terminada en chapa negra me la diste por lo que veo no de galvanizado prepintado como debia ser y sin nada de pintura ya se esta oxidando justo hoy esta lloviando pronto subo las fotos de como quedo por cierto ya entra agua porlas ventanas y el techo que es lo primero q se oxidara no tiene casi nada de pintura

Respecto del piso que muestra en su foto desconoce que se trata de OSB brasiler PRETRATADO PARA INTERPERIE
8* Si desconozco y se ve que la gente que uds mismo recomendo gente en un post hace tiempo antes q se animara a fabricar de juan b justo al 6000 tampoco lo conocen bueno algo a favor que alegria

9) Observo a prima facie que Este sr cuyo nombre no es el declarado solo entro al foro con la idea de desprestigiar y para nada de sentirse integrante de este foro
9* Mi nombre es Cristian Dario y me supongo que el suyo es Hugo Paulo yo solo lo conoci por Paulo como figuramos en el voleto de venta Sr.

10) A. tal como dijo otro de este foro en otro tema de nuestra empresa, NO VENDEMOS GATO POR LIEBRE, decimos que estructuralmente son lo que corresponde y que estamos vendiendo CASILLAS ECONÓMICAS y en muchos casos aclaramos que si quieren la terminación del GUSANITO también la podemos hacer pero a otro costo
B No desconocemos que podamos tener defectos tal como lo tienen las terminales de autos o las fabricas de electrodomésticos , pero tampoco eludimos nuestra responsablidad y siempre atendemos al cliente


10* No usaria esas palabras y espero q el voto n°2 del 4 item sea el suyo para enorgullecer su empresa subir una foto los dos juntos demostrando que cuando uno es humilde se engrandece aun mas y que la soberbia puede llegar a ser derribada por el mas ignorante y darnos cuenta que no importa cuanto se sabe, sino lo que se sabe se practique, con treinte y tres año antes pensaba q seria un grande en mi oficio como tecnico de electrodomesticos , oficio que me enseño mi padre pero estab dejando de la do lo primordial que me deja mi padre la honestidad,la palabra ,hoy quiero que mis hijos tomen lo mejor de mi es el tesoro mas grande para los que tenemos hijo que nuca recuerden algo malo de nuestras vidas o por lo menos lo menos posible.-----------------





Por ultimo


Creo que el tema no da para mucho mas al cliente se lo ha atendido y se le han resuelto los inconvenientes

*** Si es su criterio el tiempo lo dira...

[try-try]

... a la prosecion de la virgen de Alta Gracia...

Habra ido a confesarse?

Hola Daniel !
Aparte de confesarme... con la casilla misiono fue rotulada con imagenes en sus costados podes entrar y verlas si queres en fasebook : http://www.facebook.com/media/set/?set= ... =3&theater



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La casilla misionaria por todos los Satuarios de Argentina.... es cuestion de fe.
Saludos