Casa Rodante LA GENOVEVA, problema estructural y de calidad

[Edumendoza]

Hola:
Durante estas vacaciones de verano detecté que en un sector de mi CR aparecía la chapa de aluminio arrugada.
¿ A qué se puede deber ?.



Mas en detalle:



No la choqué contra nada ( se ve el perfil de aluminio del borde sano ).
He probado con climas frescos y al sol y no parece que fuera algo por dilatación o contracción ( las arrugas siguen).

Agredeceré sus opiniones y soluciones.
Saludos desde Mendoza.
Eduardo.





Titulo editado por MHM

[Carlos Barbato]

Consultaste al fabricante? Esas arrugas no estaban antes? la moldura de aluminio no se ve deformada

Carlos

[Edumendoza]

Hola:
La CR la compré 0 km en Octubre del 2010 ( tiene 6 meses). La arruga apareció en Enero en Bariloche.
No lo he consultado al fabricante porque seguramente me dirá una mentira, como que es normal que se aboyen solas. Por éso lo quería consultar antes en el foro. Una opinión de amigos y no comercial.
Eduardo.

[morganleo]

En el alero que está sobre la puerta veo unas marcas como si fuera una prolongación de la
abolladura mas grande.
¿No cabría la posibilidad que algo la golpeara y causara esta deformación?
¿Notaste cuando aparecio?

[angeldetrelew]

Hola Eduardo qué cosa rara, ya que no se ve raspón alguno para que sea un golpe, no podría ser algo de la estructura interior que se haya desoldado y la chapa de aluminio este bancando algo de la estructura y por eso se deforma. También es justo sobre la puerta uno de los lugares supuestamente más débiles, pero Eduardo yo le iría a reclamar al fabricante aunque me mienta el puede sospechar donde está la falla estructural que hace trabajar el aluminio.
Suerte y que no sea nada!!!



Un Abrazo

Angel

[Edumendoza]

En el alero que está sobre la puerta veo unas marcas como si fuera una prolongación de la
abolladura mas grande.
¿No cabría la posibilidad que algo la golpeara y causara esta deformación?
¿Notaste cuando aparecio?

Hola:
En un control fitosanitario en Neuquén se me trabó la cerradura de la puerta. La cerré con cinta de embalar y al llegar a San Martin de los Andes compré una cerradura nueva y se la cambié.
Quise sacar la puerta y al tirar para arriba toqué el alero que es muy maleable y se torció.
No fue un golpe.

yo le iría a reclamar al fabricante aunque me mienta el puede sospechar donde está la falla estructural que hace trabajar el aluminio.

Si bien la CR tiene garantía por un año del fabricante ( fui a comprarla a Lomas de Zamora hace 6 meses ), estoy a 1000 km de allí.
Me sería mas barato hacerla arreglar aquí en Mendoza que hacer los 2.000 km para llevarla BS. AS.
¿ Qué harían uds. ?.
Muchas Gracias.
Eduardo.

[smilers]

Yo se la llevaría así estuviera a 10.000 km.
Si es su responsabilidad, que se haga cargo del fallo y de los trastornos que te acarree (por ejemplo el traslado).
En principio, podrías conectarte con él. Por ahí el tipo tiene en Mendoza quien pueda al menos ver de qué se trata, y luego acordarán entre ustedes cual es la mejor solución.
Pero si de movida le metés mano vos, olvidate de toda garantía posible. Y si hay una falla de estructura, nadie te garantiza que no haya muchas más que vayan a aparecer más adelante.-

[GOR]

Hola Eduardo, con Susi todavía estamos en la búsqueda de nuestra CR pero quiero darte mi opinión y es que te contactes por con el fabricante y en lo posible traela para que la reparen ó quizás esta persona trabaje con representantes en tu zona donde la puedas llevar.
Un fuerte abrazo.
Gabriel.

[Horacio Cesconetto]

Eduardo,Yo me fijaria muy bien,si con el primer viaje pasan estas cosas,a otros se le cortaron los bulones,otros tuvieron problemas con el eje,seria cuestion de evaluar y venir a Bs AS,para que se hagan cargo de las fallas estructurales ya que esta en garantia.

[Radragaz]

Hola Eduardo qué cosa rara, ya que no se ve raspón alguno para que sea un golpe, no podría ser algo de la estructura interior que se haya desoldado y la chapa de aluminio este bancando algo de la estructura y por eso se deforma. También es justo sobre la puerta uno de los lugares supuestamente más débiles, pero Eduardo yo le iría a reclamar al fabricante aunque me mienta el puede sospechar donde está la falla estructural que hace trabajar el aluminio.
Suerte y que no sea nada!!!
Un Abrazo
Angel

Diagnóstico preciso!!!!! A eso me refiero con las CR que tanto deslumbran a los neorodanteros.... Hay q mirar muy bien que y a quien...

[GOR]

Y bueno, son fierros y está dentro de las posibilidades que ocurra una falla.
El fin de semana pasado nos dimos una vuelta por Lomas Camping Cañuelas y Susi quedó enamorada de un monstruo de 4,50 x 2,10 (monstruo por lo ancha jaja) nos falta ir a ver a Vicente de Rodantes Mara y espero la convensa de volver a la idea original de 4,50 x 2,00.
Sea una u otra espero que nos salga buena porque va a pasear bastante.
Un abrazo.
Gabriel.

[fabi1961]

Hola Eduardo qué cosa rara, ya que no se ve raspón alguno para que sea un golpe, no podría ser algo de la estructura interior que se haya desoldado y la chapa de aluminio este bancando algo de la estructura y por eso se deforma. También es justo sobre la puerta uno de los lugares supuestamente más débiles, pero Eduardo yo le iría a reclamar al fabricante aunque me mienta el puede sospechar donde está la falla estructural que hace trabajar el aluminio.
Suerte y que no sea nada!!!
Un Abrazo
Angel

Diagnóstico preciso!!!!! A eso me refiero con las CR que tanto deslumbran a los neorodanteros.... Hay q mirar muy bien que y a quien...

Eduardo, yo coincido con estas opiniones. El aluminio se ve deformado por trabajo interno de la estructura. Fijate abajo si no golpeo algo al chassis o si el eje de las ruedas no golpeo los largueros .Presta atencion si por debajo se la ve bien derecha,o sea plana la parte chasis . Puede repercutir arrugando arriba. La puerta cierra bien,no toca el marco?

[Nicolsom]

Permiso , para mi se desoldó la extructura, sin duda , yo se la llevaria al "Fabricante" y que saque el panel de chapa delante mío, desde ya que le cobro todos los gastos y trastornos ocacionados, y como bien dicen , hay que mirar bien , no todos los que se largan a fabricar Rodantes son del oficio, ni tampoco lo quieren aprender, espero puedas solucionar el problema de la mejor forma posible un abrazo Nicolas

[adrianrojo]

Hola eduardo
buenos dias.
Yo le mandaria por mail las fotos que subistes a ver que te dicen...acordate que te costo unos $$$ y tiene garantia.
(de ultima tenes el recurso de defensa al consumidor)
Si es una falla estructural deberian reconocerla y solucinarla(creo que es eso,porque no hay forma de que se arrugue asi por que si esa parte)
Suerte y te mando un abrazo desde san juan.

[Radragaz]

Esto que nos contás y mostrás es muy grave...... Suponte que lo que hubiese colapsado de la estructura hubiesen sido los puntos de anclaje de la lanza.....Hoy, en vez de tener un bollo que convoca tu atención, tendrias un problema MUCHO mayor de imprevisibles consecuencias. A las CR las tiran autos y en los autos van PERSONAS!! Si está dentro de tus posibilidades PERITÁ con algún matriculado esa falla y resguardá a tu patrimonio al amparo de la Ley del Consumidor o a la de cualquiera otra que aplique. Una casa rodante es una EXTENSIÓN de nuestro propio hogar y no debiera ser un lustroso y brillante rejunte de fierritos, chapitas, piezas usadas, maderitas y, como he llegado a ver, vidrios sin templar... , en vez de templados o laminosos de seguridad. Este es un tema que me enoja mucho...
Eduardo...si la cosa pasa de castaño oscuro....por favor poné nombres, direcciones, marcas. Contribuí a que no se siga estafando la buena fé de las personas

[carita]

hola para mi que desoldo o quizas le pusieron un caño de menor medida al que corresponde por haberse quedado corto de material muchas veces las empresas crecen y ya el dueño no esta, se descuida el trabajo echo por un empleado quizas mal pago o por ahorrar en sueldos ponen gente inexperta valla a saber que paso tenenos al tanto de lo que ocurrio.

[Edumendoza]

Hola:
Ya llamé a la fábrica y hablé con el dueño.
Le dije que le había mandado fotos ( las mismas que puse aqui).
Me dijo que la zona de la puerta es un lugar débil de la estructura en todas las CR. Pero que él me aseguraba que no es un problema de soldadura. Me dijo que se podía deber a que había pasado por algún badén o lomo de burro muy fuerte.
Quedó en mirar las fotos y llamarme.
De todas formas, ir a BS AS a reclamar, pagar el combustible de 2.000 km, el hotel, comer en restaurants y el tiempo perdido será mas caro que arreglarla aquí en un chapista.
No quiero hacerme una mala idea del fabricante. Pero me da bronca haberme gastado $ 23.000 en una CR 0 km. justamente pensando en que al ser nueva no tendría sorpresas y tener problemas 6 meses después.
Gracias a todos.
Eduardo.

[adrianceratto]

Edu, por favor, sacale una foto con la puerta cerrada, de cerca, en donde se vea toda la falla, y otra de toda la casilla, y otra de adentro, fijate si de adentro se aflojaron los remaches que agarran el revestimiento interior, y si este perdio escuadra con respecto a la puerta

[LUIGY2005]

HOLA EDUARDO. CON UNA CINTA EN MANO, MEDI BIEN AMBOS LATERALES Y COMPARALOS, OTRA COSA, SI PODES OBSERVAR EN DETALLE DESDE ARRIBA DEL TECHO, FIJATE SI ENCONTRAS DIFERENCIAS O ARRUGAS. SI EL FABRICANTE TE DICE QUE EL PUNTO DEBIL ES LA APERTURA DE LA PUERTA, POR QUE CARAJ... NO VIENE REFORZADA ESA ZONA ? . SI EL TIPO CREE QUE LA RODANTE NUNCA PASARA UN GRAN BACHE O LOMO DE BURRO, EL BURRO ES ÉL .

[daniel733]

Edu que garron!! es una lastima, parecia buen fabricante, aunque como siempre decimos y no lo tomes a mal, es muy barata para ser de 4 Mts. Igual esta cantado que es problema de soldadura, que no se haga el dolobu.
Te comento que en R6 hay una igual pero de otro color y tiene la misma aparente falla, solo que no tan pronunciada porque solo la movio de la fabrica a Lujan.
Como vos decis yo tampoco creo que el fabricante te reconozca todos los gastos, es mas si la traes seguro que te pone en lista de espera, (primero los pedidos y despues los reclamos ).
Si la revisas en Mendoza, saca la puerta, despues el travesaño del marco (dudo que este soldado todo el marco de aluminio), seguro que el caño se desoldo ahi ; y de paso si te animas, saca todo el angulo de aluminio (de paso antes de armar la sellas bien) y los 3 remaches donde esta el bollo, y ahi vas a poder soldar comodo en el caso que se haya desoldado el parante que llega hasta arriba. No le tengas miedo al desarme, son solo remaches(guarda al sacar remaches, antes de agujerear, con un clavo metes todas las puntas de los remaches que quedan mal cortadas asi no se te corre la agujereadora).